Alla base della nostra proposta c’è una costante voglia di sperimentare e la convinzione che si possa offrire un’esperienza completa, che soddisfi l’appetito tanto quanto la curiosità di provare qualcosa di diverso.
La struttura garantisce, anche a seguito di un impegno formale con noi, che i Servizi da lei dichiarati e qui sotto elencati sono resi costantemente, con cura e nella volontà di agevolare e coccolare le famiglie con bambini e ragazzi:
- Disporre di alcuni prodotti senza glutine
- Tovagliette passa tempo
- Parcheggio facilitato
- Attenzione al servizio e ai tempi di attesa: i bambini a richiesta degli accompagnatori devono essere serviti per primi
- Disporre di seggioloni o seggiolini anche pensili
- Disporre di servizi igienici adeguati alle necessità dell’infanzia, muniti di fasciatoio, adattatore del water, prodotti per l’igienizzazione della seduta, asciugamani di carta ad uso singolo, salviette umidificate e pannolini per situazioni di emergenza
- Angolo bambini
- Angolo allattamento/riposo
- Adibire spazi e servizio ad eventi per famiglie e bambini (feste di compleanno o ricorrenze)
- Dedicare un servizio particolare in determinati giorni e orari alle famiglie
- Offrire la possibilità di asportare a fine pasto, in appositi contenitori ad uso alimentare, pietanze e/o bevande eventualmente non consumate
- Offrire gadget a misura di bambino
- Zona giochi e racconta storie
- Mettere a disposizione una televisione con programmi per bambini
- Disporre di area gioco esterna attrezzata
- Disporre di almeno un menù/lista fisso a prezzo ridotto per i bambini, a discrezione anche differenziato per fasce d’età
- Riduzione di prezzo a seguito di porzioni ridotte
- Prevedere degli sconti alle famiglie nel giorno del compleanno di uno dei bambini (ad es. con bevanda gratuita per il/la festeggiato/a)
- Stimolare la formazione e il coinvolgimento del personale, garantendo l’impegno a partecipare a momenti formativi, al fine di garantire adeguata accoglienza alla famiglia, fornire informazioni immediate relative allo speciale servizio offerto e attuare modalità di gestione di eventuali problemi contingenti
- Sottoscrivere un impegno formale pubblico a favore delle famiglie da parte del titolare dell’esercizio.
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